Luftfahrt-Bundesamt (LBA), Německý federální úřad pro civilní letectví informoval, že dne 28. 10. 2017 letecká společnost Air Berlin ukončila svou činnost.
V návaznosti na tuto mimořádnou situaci, letecké společnosti Lufthansa, Eurowings, SWISS a Austrian Airlines nabízejí cestujícím společnosti Air Berlin, kteří mají zakoupené zpáteční letenky na lety v rámci EU, s plánovaným odletem od 28. 10. 2017 do 15. 11. 2017, nové letenky s refundací 50% z ceny nové letenky bez DPH.
Cestující mohou požádat o refundaci 50% z ceny nové letenky nejpozději do 15. 12. 2017. Bližší informace budou uvedeny na webových stránkách uvedených leteckých společností.
Společnost Air Berlin v předchozím období zrušila všechny mezikontinentální lety, s plánovaným odletem do 15. 10. 2017, zároveň uvedla, že neeviduje cestující, kteří by uvízli v zahraničí bez pomoci. Z tohoto důvodu se uvedená nabídka netýká cestujících mezikontinentálních letů.
Cestující, jejichž lety byly zrušeny a letenky nebyly refundovány (týká se to především letů, které byly zakoupeny před 15. 08. 2017), si mohou pohledávku přihlásit v insolvenčním řízení, které je otevřené od 01. 11. 2017 do 01. 02. 2018. pohledávku v písemné formě je třeba uplatnit na adrese:
Flöther & Wissing
Insolvenzverwaltung
Wallstraße 14 A
D-10179 Berlin
GERMANY
Bližší informace o úpadku naleznete na:
Insolvency-hotline +49 (0) 30 921 072 00
(Pondělí až pátek 8:00 – 16:30)
Kontaktní formulář:
https://www.airberlin-inso.de/kontakt-formular